POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y DISPUTAS

Política y Procesos de Devoluciones

Southlife Partners, LLC ofrece un plazo de 30 días para solicitudes de reembolso en los productos digitales de cursos, entrenamientos y servicios. Para ser elegible para un reembolso, deben cumplirse las siguientes condiciones:

1. Contenido visto: El cliente debe haber completado al menos el 50% o más del contenido del curso dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra.

2. Asistencia a clases en vivo: El cliente debe haber asistido a todas las video-llamadas o clases en vivo incluidas en el programa durante los primeros 30 días.

3. Solicitud a tiempo: La solicitud de reembolso debe enviarse dentro del período de los primeros 30 días.

 

Si se cumplen estas condiciones, Southlife Partners, LLC cubrirá los costos asociados con la devolución y procesará el reembolso correspondiente.

Política de Disputas y Reembolsos

Southlife Partners, LLC maneja todas las disputas y solicitudes de reembolso a través de los canales de soporte dedicados.

1. Método de contacto:

   • Las solicitudes deben enviarse al correo electrónico de soporte proporcionado para el curso contratado, ya sea:

     • info@mundobnb.com o

     • info@southlifepartners.com.

   • Incluya el nombre del curso/servicio, la fecha de compra, y una breve explicación de por qué solicita el reembolso.

2. Elegibilidad para reembolso:

   • El reembolso será otorgado únicamente si el cliente cumple con las condiciones establecidas en la política de devoluciones.

3. Proceso de resolución:

   • Una vez recibida la solicitud, Southlife Partners, LLC revisará la información proporcionada y verificará el cumplimiento de las condiciones. El cliente será notificado del estado de su solicitud dentro de un plazo de 10 días hábiles.

 

Política de Cancelaciones
La cancelación de cualquier servicio requiere un aviso previo de 30 días antes de la fecha del próximo cobro.

Términos y Condiciones de las Promociones
En Southlife Partners, LLC, ofrecemos la devolución total del dinero pagado por el cliente, sin importar si la compra se realizó bajo una promoción o al precio regular. La devolución se limita exclusivamente al monto efectivamente pagado por el cliente y no al precio regular del producto o servicio.